Spedizioni e resi
TEMPI DI SPEDIZIONE
Il nostro olio è imbottigliato al momento della ricezione dell’ordine. Per cui, a seconda dell’entità dell’ordine il tempo di preparazione della merce può variare dai 3 ai 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine considerando il primo giorno feriale.
Nel caso in cui si selezionino nello stesso carrello prodotti con differenti tempi di spedizione, la spedizione avverrà con le tempistiche del prodotto che richiede il maggior tempo.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna dalla notifica via mail di avvenuta spedizione sono quelli indicati dal vettore, solitamente dai 3-5 giorni lavorativi per spedizioni nazionali, da 3 a 10 giorni lavorativi per spedizioni internazionali.
Le consegne sono effettuate esclusivamente nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, in orario d’ufficio, dalle ore 9 alle 18.
Tutte le spedizioni sono monitorabili online tramite il sito web del nostro partner GLS, all’indirizzo www.gls.com accessibile tramite il link indicato nella mail di notifica.
SPESE DI SPEDIZIONE
I costi per le spedizioni in Italia sono specificati nel sito accanto al prodotto in italiano, per quanto riguarda le spedizioni in Europa i prezzi saranno specificati appena selezionato il Paese dell’ordine
TRASPORTO GRATUITO
Le spese di spedizione sono gratuite solo per l’Italia e solo ove specificato nel prodotto, e comunque per una spesa minima di euro 90
TRASPORTO GARANTITO
Le spedizioni sono coperte da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura, furto o smarrimento durante il trasporto dell’ordine.
IMBALLI ANTI-ROTTURA
Tutti i prodotti OLEARIA E C. ALIMINUSA S.N.C. vengono spediti esclusivamente con imballaggi adeguati alle spedizioni via corriere.
RESO
Il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto, per i dettagli della procedura di reso si invita a visionare la sezione Condizioni di Vendita sul sito www.oliogullo.it.
ASSISTENZA CLIENTI
Per assistenza clienti, amministrazione e post-vendita scrivi a: frantoiogullo@tiscali.it
